Soporte Técnico
En Moreschi Web Design trabajamos de forma clara y directa para ofrecerte un servicio profesional. A continuación, te resumimos nuestras condiciones:
Modificaciones post-entrega: Todo cambio, edición o agregado posterior al período de mantenimiento gratuito será presupuestado como trabajo adicional.
Responsabilidad técnica: No nos responsabilizamos por errores del proveedor de hosting, interrupciones externas o configuraciones mal gestionadas por el cliente.
Propiedad del sitio: El cliente es dueño completo del sitio al finalizar el proyecto, incluyendo diseño, contenido y acceso total.
Uso de ejemplos: Podemos mostrar capturas o enlaces de tu sitio en nuestro portafolio, salvo que nos indiques lo contrario por escrito.
Contratación informal: Todo acuerdo se realiza por WhatsApp, Gmail o Zoom.
Forma de pago: 50% al iniciar y 50% al finalizar. Aceptamos transferencias, Mercado Pago, Ualá, PayPal y Brubank. Con tarjeta de crédito, se aplica un 10% extra.
Hosting y dominio: Corren por cuenta del cliente. Podemos asesorarte, pero la contratación es tu responsabilidad.
Entrega del sitio: Una vez terminado, entregamos el 100% del acceso para que puedas administrarlo. Incluye 2 semanas de mantenimiento gratuito. Luego, cualquier cambio tiene costo adicional.
Contenido: Lo provee el cliente. Si no sabe qué incluir, podemos ayudarte con textos básicos.
Reembolsos: Solo se reintegra el 50% inicial si no logramos entregar un sitio funcional y de calidad. No hay reembolsos por promociones de hosting contratadas por el cliente.
